A Gol está investindo cada vez mais em tecnologia e o objetivo da aérea é facilitar a jornada do viajante. De acordo com o gerente de TI da Gol, Thales Chieco, a companhia estuda levar o embarque com reconhecimento facial, já presente em voos nacionais (nos aeroportos de São Paulo/Congonhas e Rio de Janeiro/Santos Dumont), para as rotas internacionais.
“O objetivo da Gol é reduzir cada vez mais o atendimento via balcão para que o próprio viajante faça seu autoatendimento. Temos metas pesadas em cima disso”, afirma Chieco durante o Travel Connect, evento realizado em São Paulo pela Alagev e pela Voll em parceria com a Gol.
Além da tecnologia, a aérea também investe em sustentabilidade e pretende aumentar o número de aeronaves Boeing 737-Max (que economizam 15% a mais de combustível em relação ao outros modelos) em sua frota para reduzir a emissão de poluentes na atmosfera.
“Também faremos isso usando combustível sustentável e por meio da compensação de carbono. Até 2050 temos o objetivo de ter emissão zerada e, além da de compensação voluntária por parte dos passageiros, que já existe, iremos oferecer essa possibilidade às empresas também. Dessa forma, na hora da contratação da Gol, também será possível fazer a compensação de carbono” conta o responsável pela área de Segurança Operacional da Gol, Calvin Trubiene.