Pesquisa leva em consideração serviço, inovação e comprometimento das equipes; nenhuma companhia aérea brasileira aparece na lista.

A Air New Zealand, da Nova Zelândia, foi eleita a melhor companhia aérea do mundo pelo AirlineRatings, site de segurança aérea e análises de produtos. As razões para isso foram a inclusão de camas para passageiros da classe econômica nos aviões 787s, a eficiência do serviço da empresa e a rápida recuperação das interrupções causadas pela covid-19.

“Em nossa análise objetiva, a Air New Zealand ficou em primeiro lugar em muitas áreas importantes, embora tenha sido uma pontuação muito próxima das cinco primeiras”, disse Geoffrey Thomas, editor-chefe do portal, ao Business Insider. “Como todas as companhias aéreas em todo o mundo, ela enfrentou graves interrupções durante e após a pandemia e este ano enormes desafios de tempestades e ciclones. A companhia aérea respondeu bem.”

Para fazer parte do ranking do AirlineRatings, as companhias aéreas devem atingir uma classificação de segurança de sete estrelas e demonstrar liderança em inovação para o conforto do passageiro. O site busca um nível consistente de serviço, inovação e envolvimento da equipe.

1. Air New Zealand

A Air New Zealand, ou Air NZ, está sediada em Auckland, na Nova Zelândia, e é a transportadora nacional do país. Uma curiosidade sobre a empresa é que, recenetemente, ela anunciou que pesará seus clientes de forma voluntária antes do embarque nos aviões. A ação, que ocorrerá até o dia 2 de julho, é para obter dados de peso e distribuição nas aeronaves para uma pesquisa interna.

2. Qatar Airways

Sediada em Doha, no Catar, a Qatar Airways é uma das maiores companhias aéreas do Oriente Médio. Segundo a rede Al Jazeera, obteve receita de US$ 14,4 bilhões (aproximadamente R$ 70,7 bilhões) em 2022.

3. Etihad Airways

A Etihad fica em Abu Dhabi, nos Emirados Árabes Unidos, e é uma das duas companhias aéreas de bandeira do reino.

4. Korean Air

É a companhia aérea de bandeira da Coreia do Sul e fica sediada na capital Seul.

5. Singapore Airlines

É uma das maiores companhias aéreas da Ásia, com receita de US$ 13,2 bilhões (R$ bilhões) no ano passado. Fica sediada em Cingapura.

6. Qantas

A Qantas está sediada em Mascot, na Austrália, e é transportadora de bandeira do país.

7. Virgin Australia/Virgin Atlantic

Sediada em Crawley, na Inglaterra, a empresa é dividida entre o magnata Richard Branson – ele detém 51% de participação – e a Delta Airlines (49%).

8. EVA Air

Com sede na cidade de Taoyuan, em Taiwan, é uma das maiores companhias aéreas do Leste Asiático.

9. Cathay Pacific Airways

A Cathay Pacific fica em Hong Kong. Com receita de US$ 13,6 bilhões (R$ 66,8 bilhões) em 2019, é considerada uma das maiores companhias aéreas da Ásia.

10. Emirates

A Emirates está sediada em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, e é uma das duas transportadoras de bandeira do reino.